viernes, 1 de junio de 2012

NACE EL CHIEF REPUTATION OFFICER (CRO)

Desde España y al alero del "Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership", que se autodefine como “un laboratorio de ideas dedicado a promover la gestión de la marca y la reputación corporativa como un valor estratégico para la excelencia empresarial”, nace la figura del Director de Reputación Corporativa, en inglés: Chief Reputation Officer (CRO).

De acuerdo a este nuevo Think Tank integrado por las principales empresas españolas “en el siglo XXI las grandes corporaciones necesitan un modelo de sostenibilidad y diferenciación, porque los productos y los servicios que ofrecen a sus clientes son cada vez más similares. Ante esta situación, las compañías entienden que deben focalizar su estrategia en los intangibles, como la marca, la comunicación, etc.
La reputación se convierte así en el territorio por el que van a competir las empresas, los países y las instituciones. A su juicio “para navegar con éxito en la nueva economía de la reputación se precisan líderes capaces de entender este nuevo entorno, profundos conocedores de las expectativas de todos los stakeholders, que reconocen que hoy quien tiene el poder son precisamente los stakeholders”.

Este rol es el del Chief Reputation Officer que sustenta un nuevo modelo de gestión de la Reputación Corporativa, que va más allá de las acciones propias de un Director de Comunicaciones (DirCom).

En el siguiente video se muestra la visión y el tranbajo del "Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership".

martes, 7 de febrero de 2012

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA PARA SECTOR FORESTAL DE LA REGIÓN DE LOS RÍOS




En las últimas semanas hemos estado participando en el desarrollo de una Estrategia de Comunicación Corporativa y un Plan de Comunicaciones para la Mesa de Bosques y Maderas de la Región de Los Ríos.
Se trata de un trabajo conjunto con la agencia VientoSur Comunicación Estratégica, de propiedad de los publicistas Humberto Merino y Marisa Polenta, quienes a su vez son los editores de la Revista Enfoque y organizadores de los eventos de premiación Enfoque Empresarial.
Como parte de esta actividad, el pasado 31 de enero en Valdivia, realizamos un taller de Planificación Estratégica para definir los objetivos comunicacionales de este conglomerado, su nuevo posicionamiento, los principales públicos de interés de este sector, entre otros aspectos necesarios para proyectar su trabajo futuro.

martes, 14 de junio de 2011

TALLER DE ENTRENAMIENTO PARA VOCEROS (MEDIA TRAINING) EN OSORNO

En el marco de la asesoría que nuestra agencia está brindando a la Universidad de Los Lagos, recientemente se realizó un "Taller de entrenamiento para enfrentar a la prensa en situaciones de crisis" (Media Training) dirigido a altos directivos de esta casa de estudios, provenientes de las ciudades de Santiago, Osorno y Puerto Montt.

El taller fue dirigido por Luis Opazo (Acierto Comunicación Estratégica) y contó con la colaboración de los periodistas Juan Osvaldo Mora (Vértice TV y CNN-Chile), Claudia Mora (ex Radio Bio-Bio y actual encargada de Comunicaciones de la Seremi de Agricultura de la Región de Los Lagos) y Patricia Ferreira (Patagonia Comunicaciones).

viernes, 29 de abril de 2011

EJEMPLO DE MALAS VOCERÍAS

Hay mucho ejemplos de malas vocerías, pero este es un caso particular en que por un problema de pronunciación, no se entiende lo que este economista quiere decir. En este caso el contenido puede ser correcto, pero no hay una comunicación efectiva.


 

sábado, 2 de abril de 2011

ACIERTO COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Y GRUPO INTELECTO ASESORAN A EMPRESARIOS FORESTALES DE VALDIVIA

Un taller para definir la nueva identidad corporativa, así como la Estrategia de Comunicación Corporativa y un Plan de Marketing para la empresa Ambiente Austral S.A., realizó nuestra agencia Acierto Comunicación Estratégica, en conjunto con Grupo Intelecto en la ciudad de Valdivia.

Ambiente Austral S.A. nació recientemente en la capital de la Región de Los Ríos, a partir de la unión de 5 empresarios con vasta experiencia y reconocimiento en el negocio forestal quienes se reunieron para crear una nueva empresa que ofrece un servicio integral y una solución experta adaptada a cada uno de los actuales requerimientos de la industria forestal y de otras actividades que busquen un apoyo especializado.


Sus servicios consideran una competa planificación forestal, desde planes de manejo, trazado y diseño de caminos, movimientos de tierra y ejecución de excavaciones -con y sin uso de explosivos- hasta la cosecha mecanizada de bosques, la habilitación de terrenos y el transporte forestal. Todo ello bajo estrictas normas de calidad, seguridad y respeto del medioambiente. Adicionalmente, Ambiente Austral S.A. tiene las competencias necesarias y los equipos para realizar faenas de roce, habilitación de loteos para parcelas de agrado, negocios inmobiliarios, entre muchas otras actividades.En este taller participaron los empresarios socios de Ambiente Austral S.A. Sebastián Prieto, Roberto Henríquez, Sergio Lathrop, Francisco Castro y Carlos Latorre. Además, Luis Opazo, Director de Acierto Comunicación Estratégica y Víctor Moreira Director Estrategia Digital de Grupo Intelecto.

lunes, 10 de enero de 2011

TALLER DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA PARA UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS

En la foto, Luis Opazo, director de Acierto Comunicación Estratégica; Claudia Millán, Directora de Comunicaciones Estratégicas de la Universidad de Los Lagos; Oscar Garrido, rector de la universidad; Soledad Neumann, ejecutiva de Cuentas de Acierto y Oscar Díaz, vicerrector de Planificación y Desarrollo de la misma casa de estudios.

Como parte de una asesoría integral para la generación de una estrategia de comunicación corporativa para la Universidad de Los Lagos, hace algunos días realizamos un taller de Planificación y Estrategia en el que participaron los principales directivos de esta conocida casa de estudios superiores de la zona sur.

En un entorno maravilloso como es el del Hotel Termas Puyehue, el taller fue calificado por el Rector de la Ula, Oscar Garrido, como "una jornada muy fructífera y con muchos y muy buenos aportes".

lunes, 3 de enero de 2011

SALZBURG: LA CERVEZA DE LOS PESCADORES


Con una estrategia especial, usando medios electrónicos segmentados como los portales www.vive-patagonia.cl, www.revistaenfoque.cl y www.pescador.cl nuestra agencia está asesorando a la cervecería artesanal Salzburg de Frutillar.

"Gracias al apoyo de la agencia Acierto Comunicación Estratégica que nos invitó a auspiciar el encuentro de pesca con mosca denominado: "Fly Fishing Encounter", y luego, mediante notas de prensa en medios electrónicos especializados y la contratación de banner publicitarios hemos logrado aumentar considerablemente la demanda de nuestra cerveza", indicó Sergio de la Guarda, encargado de Ventas y Marketing de esta marca cervecera, con asiento en la hermosa ciudad de Frutillar, en plena Región de Los Lagos, en el sur chileno.

De la Guarda añadió que junto con esta estrategia hemos incorporado nuestros productos en los "box lunch" de exclusivos lodges de pesca, con excelentes comentarios de pescadores nacionales y extranjeros.
Entre sus diferentes versiones, destacan:

Salzburg Altes Ale, de fermentación alta, que resalta por su persistente espuma y su agradable aroma y sabor
Salzburg Helles Lager, una cerveza muy refrescante, de fermentación baja, con un color dorado intenso, notas cobrizas y un brillo extremo.
Salazburg Droppelbock, que se diferencia no sólo por su intenso color negro y gran cuerpo, sino por su fuerte aroma y graduación alcohólica cercana a los 6 grados.

lunes, 29 de noviembre de 2010

ENFOQUE EMPRESARIAL DEL BICENTENARIO CONTÓ NUEVAMENTE CON NUESTRO APORTE

Este concurso, que buscó a las marcas más valoradas del sur de Chile y entregó una amplia mirada de las empresas e instituciones mejor posicionadas y con mayores fortalezas en aspectos tan relevantes como la identidad regional y el valor social, contó nuevamente con el aporte de nuestra agencia, que colaboró codo a codo con la organización, en la difusión en sus distintas etapas.

La quinta versión de Enfoque Empresarial, desarrollada este viernes 26 de noviembre en Enjoy Puerto Varas, congregó a cerca de trescientos empresarios, académicos y futuros profesionales de áreas como la ingeniería y el turismo, convirtiéndose en un espacio de diálogo y reflexión desarrollado en torno al seminario Marcando Territorio, en el que compartieron miradas y experiencias de personajes de la talla de Tony Sarroca, director creativo de la agencia Prolam Young&Rubicam, Juan Carlos Eichholz, panelista de Tolerancia Cero y del empresario colchagüino Carlos Cardoen.

Al final de la jornada, Colun y el empresario Jorge Pacheco fueron los grandes ganadores.

Más informaciones en vive-patagonia.cl
Este blog ha sido creado por el equipo de ACIERTO COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA, agencia fundada en 1997 en la ciudad de Osorno, en el sur de Chile. Luego de superar los 10 años de experiencia y trabajo en la zona sur de Chile hemos querido abrir un espacio de información e interacción sobre la Comunicación Estratégica, con otros especialistas, profesionales, empresarios, estudiantes y personas interesadas en esta nueva disciplina. Asimismo, utilizar este medio como vitrina para algunas estrategias de comunicación que estamos llevando a cabo.